Widerrufsformular

Wenn Sie über unser Widerrufsformular einen Vertrag widerrufen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Anschrift, Antrags-/Vertragsnummer, Versicherungssparte, Vertragsdatum, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Widerrufsgrund) zur Bearbeitung Ihres Widerrufs sowie zum Versand der gesetzlich vorgeschriebenen Eingangsbestätigung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rückabwicklung des Vertragsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung der elektronischen Widerrufsfunktion nach § 356a BGB).

Die Datenverarbeitung erfolgt technisch über das Formular-Plugin WPForms (selbst gehostet auf unserem Server, keine Cloud-Verarbeitung durch WPForms LLC). Der E-Mail-Versand erfolgt über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd. bzw. Microsoft Corporation, USA). Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gilt die Microsoft „EU Data Boundary”, wonach Kundendaten europäischer Kunden innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert werden.

Ihre Daten werden 10 Jahre gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.