Checkliste

Für eine reibungslose Schadenmeldung halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

• Kennzeichen der beteiligten Kfz

• Name, Anschrift, Email und/oder Telefonnummer der betroffenen Personen und Zeugen(soweit vorhanden)

• Dokumente (Bilder, Rechnungen zum Schaden) sind zwar für die Schadenmeldung nicht notwendig, beschleunigen aber die Bearbeitung des Schadens

Versicherungsdaten des eigenen Kfz

Wir brauchen von Ihnen nur das Kennzeichen zur Meldung des Schadens.

Die Zuordnung zum richtigen Vertrag beim richtigen Versicherer übernehmen wir für Sie, bei der Weiterleitung des Schadens.

Bestimmung der Schadenart

Bitte wählen Sie die Schadensursache aus, um die Schadenmeldung präziser zu erfassen:

• Kollision mit einem anderen Kfz oder einer Sache – Ihr Fahrzeug ist mit einem anderen Fahrzeug oder einem Gegenstand (z. B. einem Zaun oder einer Mauer) kollidiert.
• Schaden durch Tiere – Ihr Fahrzeug wurde durch einen Tierbiss (z. B. Marder) oder einen Zusammenstoß mit einem Tier beschädigt.
• Schaden durch Umwelteinflüsse – Schäden durch Naturereignisse wie Sturm, Hagel, Überschwemmung oder Blitzschlag.
• Schaden durch Brand / Explosion / Kurzschluss – Feuer, Explosion oder ein elektrischer Defekt hat zu einem Schaden an Ihrem Fahrzeug geführt.
• Schaden durch Diebstahl – Ihr Fahrzeug oder Fahrzeugteile wurden gestohlen oder durch einen Diebstahlversuch beschädigt.
• Schaden durch Vandalismus – Ihr Fahrzeug wurde mutwillig beschädigt, z. B. durch Kratzer, eingeschlagene Scheiben oder zerstochene Reifen.

Allgemeine Schadendaten

Bitte tragen Sie die folgenden Angaben zum Schadenfall ein. Diese Informationen sind wichtig für die Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung:

• Schadendatum und Uhrzeit – Geben Sie an, wann der Schaden eingetreten ist. Falls die genaue Uhrzeit nicht bekannt ist, kann eine ungefähre Angabe gemacht werden.
• Schadensort – Wo ist der Schaden passiert? Nennen Sie die Adresse oder eine möglichst genaue Ortsbeschreibung.
• Hergang des Schadens – Beschreiben Sie kurz, wie es zum Schaden gekommen ist.
• Zeugen – Falls andere Personen den Schaden beobachtet haben oder beteiligt waren, geben Sie bitte deren Namen und Kontaktdaten an.
• Polizeiliche Aufnahme – Wurde die Polizei zum Schaden gerufen? Falls ja, geben Sie bitte das Aktenzeichen und die zuständige Polizeidienststelle an.

Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller kann die Schadenbearbeitung erfolgen.

Die Daten des Anspruchstellers werden später separat abgefragt.